Derde keer op rij succesvolle online editie NOBCO Symposium

Op 24 november vond het 13e NOBCO Symposium Coaching & Onderzoek – “Evidence-based practice in coaching” plaats. Dit was de derde keer op rij dat de organisatie ervoor koos het online event via het Networkapp-platform te laten plaatsvinden. De organisatie was wederom in handen van MOS Events uit Nijkerk. Wij vroegen hen naar hun ervaringen.

Hiervoor zochten ze een oplossing

MOS Events organiseert voor opdrachtgever NOBCO jaarlijks meerdere events, waaronder het wetenschappelijk symposium dat de afgelopen jaren online plaatsvond. Begin 2020 vond MOS ons toen alle events door omstandigheden online georganiseerd moesten worden. Daarna hebben we een aantal succesvolle projecten samen afgerond. Omdat er positief werd gereageed op de online edities, vond ook deze editie weer online plaats.

Het doel van het wetenschappelijk symposium is om beroepscoaches die zich bezighouden met evidence-based onderzoek te inspireren en hen de mogelijkheid te bieden zich te verdiepen in onderwerpen die relevant zijn voor hun werkgebied. De bijeenkomst begon plenair, waarna deelnemers zich konden verdiepen in hun sessie naar keuze.

Het wensenlijstje voor het online platform bestond uit:

Een platform dat gepersonaliseerd kan worden in NOBCO’s huisstijl;
Een programma met workshops, waaruit deelnemers moeten kiezen;
De mogelijkheid om eigen Zoom-links te plaatsen achter elk afzonderlijk programma-onderdeel;
Soepele begeleiding van sessies wanneer deze beginnen;
De mogelijkheid voor deelnemers om ook onderling contact te zoeken via een een-op-eenchat of video-afspraak;
Support voor deelnemers die problemen ervaren

Zo pakten wij het aan

We mochten dit project vaker uitvoeren, dus beide partijen wisten goed wat de verwachtingen waren. Onze projectmanager Iris ging aan de slag met de geleverde input vanuit MOS Events. “Ik heb veel gebruikgemaakt van Iris haar expertise, zij heeft mij dan ook ontzettend goed ondersteund. Want ik had zelf niet de tijd om alles erin te zetten”, zo vertelt Monique de Brabander.

Nadat Iris de opzet had gemaakt, nam Monique het over en voerde ze lastminutewijzigingen zelf door.

“Op het laatste moment voerde ik zelf de veranderingen door en eigenlijk snapte ik het systeem vrijwel direct. Omdat het logisch is opgezet.”

Dit was het resultaat

Naast de fijne samenwerking ziet Monique ook verbeteringen voor de toekomst om deelnemers nóg beter met elkaar te verbinden. Bijvoorbeeld door in het platform te differentiëren op basis van hoe lang iemand al werkzaam is als coach, hun expertise uit te lichten en hun vraagstukken uit te vragen.

Het resultaat is een online platform die de deelnemers als prettig hebben ervaren. Ze wisten elkaar dan ook goed te vinden.

Binnen de groep van 283 geactiveerde gebruikers zijn er 150 connecties gemaakt. Daarnaast zijn er 28 oproepen geplaatst door deelnemers met een gemiddelde van 4 antwoorden per vraag. Daaruit kunnen we concluderen dat de groep heel graag kennis met elkaar wil uitwisselen.

Dit vonden zij ervan

De samenwerking verliep heel efficiënt, omdat er van tevoren duidelijke afspraken zijn gemaakt. “Wat ik echt heel prettig vond – en wat ik echt wel vaak mis in onze branche – is dat je een advies krijgt. Naast dat je hoort wat er mogelijk is, kreeg ik vanuit Iris ook een advies om het op deze manier te doen. Wat ze zei, sneed telkens hout en dat vond ik heel fijn.”

Monique gaat verder: “Voor MOS is het heel prettig dat er een platform is dat goed voor ze werkt. Dat maakt de beslissing gemakkelijker om Networkapp vaker in te zetten.” En datzelfde geldt voor Monique ook: “Een volgende keer zet ik jullie weer in, want ik weet hoe gebruiksvriendelijk jullie platform is!”

“Iris is geweldig. Ik heb veel gebruik gemaakt van haar expertise. Ze heeft echt de tijd genomen om me door de achterkant en de voorkant mee te nemen.”

Networkapp voor jouw event

Naast onze ervaring op fysieke evenementen hebben we inmiddels ook veel ervaring met het organiseren van online evenementen voor diverse doelgroepen. Organiseer jij zelf ook een online event? En wil je, na het lezen van deze case, van ons horen hoe dit voor jou kan werken? Neem dan contact met ons op.