Get started

Hoe vraag ik een offerte aan?

Ben je blij met de mogelijkheden van de app, maar wil je toch graag een prijsopgaaf totdat je overgaat tot een bestelling, vraag dan eerst een offerte aan.

1. Klik op Order now
   
2. Selecteer de gewenste opties
   En klik op Request Quote om een offerte aan te vragen
   
   (zie helpartikel Hoe pas ik mijn order aan voor meer info over het verschil tussen een offerte en een bestelling)
3. Vul het aanvraagformulier in waar nodig en klik op Request Quote
   (zie helpartikel Hoe pas ik mijn order aan voor meer info over het aanpassen van je bestelling)
4. Je ziet nu een bevestiging van je aanvraag
   
5. Klik op Terms and conditions voor een overzicht van onze voorwaarden
6. Klik op Download Quote als je de offerte alvast wil downloaden. De offerte zal ook binnen een paar minuten gemaild worden.
7. Om de offerte direct te accorderen en de bestelling te plaatsen klik op Order now onderin beeld.
   Je ziet nu de offerte/bestelling. Klik op Agree to terms ad conditions en klik op Place order
8. Je kunt de offerte ook via de mail inzien en accorderen. Klik in de link Accept Quote online in de offerte mail die je hebt ontvangen.
9. Om de offerte te accorderen klik op Accept quote.
   Om de offerte af te wijzen klik op Reject quote.
10. Geef eventueel aan wat de reden voor afwijzing is en klik op Yes, reject this quote.

Overview Event Set-up

Bij Overview vind je een overzicht van stappen die je kunt doorlopen om de app zo efficiënt mogelijk te vullen. Wanneer je een stap hebt voltooid, zal er een groen vinkje voor verschijnen. Je hoeft de stappen niet op volgorde uit te voeren.

Enter basic event information Vul basis event informatie in (zie help artikel Vul je event informatie in voor verdere instructie)

Set icon, headers and colours Geef het event een icon en header en 2 primaire kleuren (zie help artikel Pas je design aan voor verdere instructie)

Use your personal event code to preview in Networkapp Gebruik je persoonlijke code om het event in de app te bekijken

Set a welcome text Schrijf een welkomsttekst voor je deelnemers. Deze tekst zal eenmalig te zien zijn wanneer de deelnemer voor het eerst het event in de app opent. Geef hierin bijvoorbeeld aan, wat er van de deelnemers verwacht wordt mbt de app, wat de mogelijkheden zijn in de app.

Add Programme items Voer het programma van je event in ( zie help artikelen onder Programme voor meer informatie over de vele mogelijkheden)

Upload a map of the location Upload een plattegrond van de event locatie en/of een exhibitors plattegrond (zie help artikel Waar en hoe kan ik plattegronden plaatsen voor verdere instructie)

Customise your meetingpoints Vul meetingpoints in, om ontmoetingen tussen je deelnemers te faciliteren.

Send up to 5 trial invites Nodig 4 collega’s of andere individuen uit om alle features mee uit te proberen in de trial versie (zie help artikel Hoe kan ik mijn collega’s mee laten kijken voor verdere instructie)

Import registrations Importeer een excel deelnemerslijst (zie help artikelen bij Upload Participants voor meer informatie over alle opties)

Add extra profile fields and filters Stel de deelnemers vragen om hun profiel te verrijken, ze kunnen elkaar dan gerichter vinden dmv filters in de deelnemerslijst (zie help artikelen bij Upload Participants voor meer informatie over alle opties)

Add directory listings Voer een exhibitor/sponsor/partnerlijst in, inlcusief logo’s, detailpagina, url (zie help artikel Hoe leg ik een sponsorlijst aan voor verdere instructie)

Set up caroussel Deze optie is onderdeel van het Advanced en PRO pakket.

Plaats de logo’s van sponsors in een carrousel onder in het homescherm van je event app voor meer sponsor exposure (zie help artikel Maak een logo carrousel  voor verdere instructie)

Add buttons and banners Deze optie is onderdeel van het Advanced en PRO pakket.

Maak koppen en/of banners aan op het homescherm van de app. Deel op deze manier specifieke informatie met je deelnemers, of geef sponsors meer exposure.

List their contacts Deze optie is onderdeel van het Advanced en PRO pakket.

Koppel sponsor representatives aan de exhibitorlijst voor efficiënte vindbaarheid en meer exposure.

Send up to 5 trial invites Nodig 4 collega’s of andere individuen uit om alle features mee uit te proberen in de trial versie (zie help artikel Hoe kan ik mijn collega’s mee laten kijken voor verdere instructie)

Update registrations Upload de meest recente deelnemerslijst (zie help artikelen bij Upload Participants voor meer informatie over alle opties)

Create shared event code Creëer een algemene eventcode. Gebruik een gedeelde code wanneer je deelnemers vanuit eigen mailing list (zonder upload in het dashboard) uitnodigt voor de app. Of verstrek de code op het event zelf aan deelnemers (zie help artikel Wat is een shared code voor meer informatie)

Send invite codes Stuur deelnemers een uitndoiging en download instructie vanuit het dashboard, wanneer je een deelnemerslijst hebt geïmporteerd (zie helpartikelen Invite participants voor meer informatie)

Hoe maak ik een event aan (community)?

1. Ga naar Overview in je community
2. Klik op +Add event
3. Geef je event een naam en datum -> Klik op Create
4. Upload een profielafbeelding van je event (bijvoorbeeld het bedrijfslogo)
5. Upload een header afbeelding, deze zal bovenin je eventapp getoond worden
6. Vul de RGB kleurcodes in van de 2 belangrijkste basis kleuren die je event moet hebben (denk hierbij aan de kleuren die terug komen in het logo)

Dit kun je allemaal later nog aanpassen

-> Klik op Continue

Hoe kopieer of delete ik een event uit mijn community?

1. Ga naar Overview, klik op het event.
2. Scroll in het event – Overview naar beneden.
   Indien je het event wil kopiëren klik op ‘Duplicate event’
   Indien je het event wil verwijderen klik op ‘Delete’
   
3. In geval van kopiëren geef het event indien gewenst een nieuwe naam
   
4. Klik op Duplicate

Hoe kopieer ik (een deel van) een oud programma naar een nieuw event in mijn community?

Het is mogelijk om een programma te kopiëren van een oud naar een nieuw event. Dat werkt als volgt:

1. Maak eerst het nieuwe event (kopieer hiervoor eventueel een bestaand event (zie help artikel Kopieer of delete event)

2. Ga in het oorspronkelijke event naar Schedule -> tab Schedule

3. Klik links boven in de tabel op het vinkje, alle items worden nu aangevinkt

4. Kies onderaan uit het menu in de oranje balk ‘copy to event’

5. Selecteer het nieuwe event en klik ‘Go’

​Het programma met bijbehorende sprekers is nu gekopieerd naar het andere event

Start een trial en plaats een bestelling vanuit het dashboard

Heb je goede ervaringen met Networkapp en wil je de app voor een nieuw of ander event bestellen?

1. Ga naar ‘Home’
2. Klik op daar op
3. Start het nieuwe event op in de trial modus
4. Doorloop de opstart stappen (zie help artikelen Hoe maak ik een event aan)
5. Probeer alle features uit (eventueel met collega’s)
6. Ben je blij met wat je hebt opgestart, klik dan op Order Now in de rechterbovenhoek
   
7. Selecteer de gewenste opties
   Indien je eerst een offerte wenst te ontvangen klik op Request Quote
   Klik op Order Now wanneer je direct wenst te bestellen.
   
   (zie helpartikel Hoe pas ik mijn order aan voor meer info over het verschil tussen een offerte en een bestelling)

Organiseer je team in het dashboard

Zijn er collega’s die ook de mogelijkheid moeten krijgen om de content in het event of de community aan te passen? Voeg ze dan toe als managers.

Managers toevoegen

1. Ga naar Overview -> tab Team roles
   
2. Vul voor-, achternaam en e-mailadres van de betreffende collega in
3. Geef aan wat haar of zijn rol moet zijn
   
   (zie voor rechten per rol help artikel Dashboard authorisations per role)
4. Klik op Send Invite
   

Er wordt nu een instructie mail verstuurd.

Manager/ Editor wijzigen naar Primary owner (eigenaar en factuurontvanger)

De (primary) owner van een event kan andere managers toevoegen en bestellingen plaatsen (zie voor rechten per rol help artikel Dashboard authorisations per role)

Klik op achter de naam van de persoon die hoofd eigenaar van de eventapp moet worden.

Owner wijzigen naar Manager/Editor

Klik op achter de betreffende owner. Vul nu haar of zijn gegevens weer in bij Invite team members selecteer hier de juiste rol en klik op Send Invite

Let op er moet altijd één Primary owner zinj aangesteld in het dashboard. Is de betreffende persoon niet meer van toepassing als primary owner, selecteer dan eerst een andere collega als primary owner. Klik daarna op achter de persoon die verwijderd kan worden.

Manager/ Editor verwijderen

Klik op  achter de naam van de betreffende persoon.

Hoe pas ik mijn order aan?

1. Ga naar Overview -> Tab My products
2. Klik op New quote/order
3. Selecteer de gewenste opties
4. Klik op Send Quote indien je een offerte wenst te ontvangen alvorens tot bestelling over te gaan
   Klik op Order Now indien je direct wens te bestellen
5. Controleer de aangevraagde opties links en de gegevens rechts.
   Wil je nog iets aanpassen in de geselecteerde producten klik dan op
6. Klopt alles? Scroll naar beneden en klik op:
   Request quote wanneer je een offerte aanvraagt
   Place order wanneer je direct de bestelling wil plaatsen
7. Controleer de offerte/bestelling, vul eventueel VAT nummer en reference in. Selecteer de optie agree to terms and conditions.
8. Klik op Place order or Accept Quote

Hoe kan ik mijn collega’s mee laten kijken in de trial versie voor livegang?

Voordat je live gaat met het event of de community naar alle deelnemers kun je een aantal mensen mee laten kijken.

Je kunt collega’s toegang geven tot het dashboard (zie help artikel Organiseer je team in het dashboard voor meer info)

Collega’s individueel uitnodigen om mee te kijken in de app gaat als volgt:

1. Ga naar Participants -> tab Invite
   
2. Kies ‘Individual’ bij Stap 1 Send Invites
3. Vul de gevraagde informatie
4. Ga naar Stap 3 Customize Message
5. Vul het juiste reply email adres in mocht dit niet het juiste adres zijn
6. Doorloop de concept tekst en wijzig deze naar wens.
   Let op: De gegevens die tussen accolades {{tekst}} staan mogen niet worden aangepast vanwege personalisatie
7. Vink aan Save changes to template om de email op te slaan voor hergebruik.

Klik op Create Invite. De betreffende persoon krijgt nu een mail met een downloadinstructie en code waarmee ze toegang krijgen tot de Community of Event omgeving binnen Netwerkapp.

Dashboard rechten per rol